|
Главная страница / Литература / IP-телефония. Манящие перспективы VoIP
IP-телефония
Манящие перспективы VoIP
Впервые с VoIP пять лет назад меня познакомил один джентльмен из Шри-Ланки,
посетивший Cable & Wireless во время командировки. Расхвалив достоинства
этого сервиса, он предложил его нам. Я же, слегка вникнув в суть вопроса, узнал,
что, во-первых, у шри-ланкийца нет лицензии оператора такой услуги, а во-вторых,
оказалось, что джентльмен сразу запросил у Cable & Wireless сто тысяч
долларов в качестве предоплаты.
Многим из нас суждено еще было пережить подобные ситуации, которые как раз и
сформировали в ИТ-индустрии общее представление об интернет-телефонии. Однако
такое положение дел сложилось сравнительно недавно (в последние годы ситуация
эволюционировала бешеными темпами), что позволяет нам с уверенностью утверждать,
что IP-телефония — технология растущая, серьезная и актуальная.
На чем основывается подобное утверждение? Вероятно, главным свидетельством
могут служить статистические прогнозы о том, что в 2005 году 27% международных
переговоров будет осуществляться посредством интернет-телефонии. На первый
взгляд, эта цифра может показаться преувеличенной или нереальной, однако мы, как
международный оператор телефонии, как правило, не видим того, как трафик,
покидающий наши сети в виде TDM, затем конвертируется в IP для дальнейшей
передачи. До меня самого это дошло на недавней гавайской конференции PTC, где я,
среди прочих, удостоился чести видеть крупнейшего в США оператора
интернет-телефонии. Он пересылает в месяц около миллиарда минут голосового
трафика, поступающих, в основном, из-за рубежа. Так что, возможно, существенное
количество звонков на открытом рынке США пакетируется на каком-нибудь этапе их
пути до места назначения.
Многие причины недавнего феноменального успеха интернет-телефонии — скромные
затраты на организацию, упрощенная инфраструктура, настоящий бум аппаратного и
программного обеспечения, разработчики которого постоянно совершенствуют и
подгоняют под заказчиков свою продукцию — подробно описаны в массе других
статей, и я не стану здесь на них останавливаться. Мне хотелось бы привлечь
внимание к тому факту, что одно из важнейших технических препятстий для роста —
лавина разнообразных средств и протоколов IP-телефонии — в целом, преодолено при помощи
решений, обеспечивающих бесшовное взаимодействие между практически любыми
операторами.
Бум интернет-телефонии, вдобавок, неукротимо охватывает высшие звенья
«пищевой цепи», вовлекая в свою сферу голосовых операторов первого эшелона и
других крупных сетевых операторов. Достаточно посмотреть, какие огромные
средства собрались вкладывать в развитие IP-телефонии, среди всех прочих, BT, Deutsche
Telekom, Telecom Italia. Из восемнадцати почтово-телеграфных операторов,
опрошенных нами, девять уже определяют интернет-телефонии прочное место в
стратегии развития систем передачи голосовго трафика, а другие семь предполагают
заняться этим вопросом вплотную в ближайшие двенадцать месяцев. Примечательно,
что, во многом, IP-телефония эволюционирует, скорее, благодаря развивающимся, а не
развитым странам. Поскольку регулирующее сдерживание ослаблено во всем мире,
новые операторы организуют в IP-сетях связь по высшему разряду, а с учетом
растущего доступа на международный рынок они представляют собой серьезных
конкурентов традиционных телекоммуникаций.
Возьмем, к примеру, Бангладеш. Два года назад при растущем спросе в этой
стране были введены жесткие ограничения на входящий трафик, так как оператор
обычной связи пользуется в Бангладеш монопольным положением. К этому следует
добавить весьма узкую полосу пропускания тамошних мобильных сетей. Все это
привело к высоким тарифам, но крайне низкому качеству связи.
Однако, как только такое жесткое регулирование ослабло, уровень IP-доступа в
страну увеличился, и на рынок пришли новые операторы. Это пошатнуло позиции
почтово-телеграфного оператора и привело к коренному сдвигу в механизме поставок
телекоммуникационных услуг в Бангладеш и последовавшему за ним повышению спроса
в связи с растущим числом успешных передач трафика.
Вот прямые следствия освобождения рынка для проникновения на него
интернет-телефонии:
- сорокапроцентное сокращение рыночной цены
- резкий скачок числа успешных передач трафика (по данным Cable &
Wireless, количество ASR, автоматических уведомлений о получении, увеличилось,
в среднем, с 10 до 40%!)
И подобная тенденция повторяется в постоянно растущем числе других стран
мира.
Что, кроме выгод удешевления и повышенного качества проникновения связи на
зарождающихся рынках, приносит IP-телефония уже состоявшимся операторам? Определенно,
эффект от IP-телефонии не столь заметен на развитых рынках с высокой
конкуренцией, где у коммутируемой телефонной сети общего пользования уже имеется
избыточная полоса пропускания, и где ценовая политика прозрачна, а уровень
государственного регулирования низок. Однако есть дополнительные преимущества,
которые следует отметить, помимо не раз перечислявшихся примеров (в
среднесрочной и долгосрочной перспективах) выгод, полученных от управления
единой сетевой инфраструктурой для всех голосовых и информационных сервисов, и
от возможности развивать передовые услуги для клентской базы вашего предприятия
(например, для усовершенствованной маршрутизации колл-центров). Вот наиболее
очевидные для меня выводы:
- Удобство прямого доступа к другим сетям для передачи и получения голосовых
минут международной связи либо посредством общедоступного интернета, либо
через сети MPLS. Число последних экспоненциально растет, так как ими
заменяется традиционная полоса пропускания от точки к точке.
- Дополнительный трафик данных от MPLS, произведенный межсоединениями,
изначально устанавливавшимися только для голосовой связи.
- Возможности роста прибыли от операторов IP-телефонии, таких как Skype, MSN
и Vonage. Со временем еще выяснится соотношение существенного к добавочному в
их трафике.
В заключение отмечу, что настало интереснейшее время для тех операторов,
которые умеют эффективно пользоваться появляющимися возможностями в области
продаж и поставок услуг благодаря налаженным связям с нужными игроками рынка.
Так как Cable & Wireless тоже отправляется в долгую деловую поездку по миру
IP-телефонии, обещаем держать вас в курсе того, как идут наши дела.
— Пол Уиттик, Cable & Wireless, директор Carrier Buying and Voice Trading,
Опубликовано 04 мая 2005 года,
ИД «Компьютерра»,
источник http://www.cio-world.ru/weekly/38812/page4.html.
|
